Datenschutzrichtlinie – Schutz Ihrer Daten bei Carproof Sachverständige UG

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an carproof. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir im Rahmen unserer Website, unserer Online-Formulare, unseres Telefonassistenten, unserer Kommunikation und unserer Dienstleistungen verarbeiten.

 

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

carproof Sachverständige UG (haftungsbeschränkt)
Graf-Adolf-Str. 41
40210 Düsseldorf
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer: Muhammet Emin Yildirim

Telefon: +49 211 15852312
E-Mail: info@carproof-germany.de

 

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vorbereitung und Durchführung unserer Dienstleistungen, zur Kommunikation mit Kunden, zur Gutachtenerstellung, zur Rechnungsstellung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Fahrzeugdaten, Kennzeichen, Fahrzeug-Identifizierungsnummer, Fotos, Dokumente, Schadeninformationen und Kommunikationsinhalte.

 

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Bearbeitung einer Anfrage oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, insbesondere handels-, steuer- oder buchhaltungsrechtlich.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, insbesondere zur Organisation unserer Geschäftsprozesse, Dokumentation von Vorgängen, IT-Sicherheit, Qualitätssicherung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern wir für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eine ausdrückliche Einwilligung einholen.

 

4. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

aufgerufene Seiten

Browsertyp und Browserversion

Betriebssystem

Referrer-URL

technische Verbindungsdaten

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität der Systeme zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

5. Hosting und technische Bereitstellung

Unsere Website wird über einen externen Hosting- und IT-Dienstleister betrieben. Dabei können technische Zugriffsdaten und Kommunikationsdaten verarbeitet werden. Der Einsatz erfolgt zur sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website und unserer digitalen Dienste.

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

 

6. Cookies, Consent-Management und externe Inhalte

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Technisch erforderliche Cookies dienen dem Betrieb der Website und können ohne vorherige Einwilligung gesetzt werden.

Für nicht zwingend erforderliche Dienste, insbesondere Analyse-, Karten-, Übersetzungs- oder Marketingdienste, holen wir – soweit erforderlich – eine Einwilligung über ein Consent-Tool ein. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.

Soweit externe Inhalte wie Karten, Übersetzungsfunktionen, Analysefunktionen oder eingebettete Inhalte genutzt werden, können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

 

7. Online-Formulare und Anfragen über Jotform

Für bestimmte Anfragen nutzen wir Online-Formulare. Diese Formulare können über den Anbieter Jotform bereitgestellt werden.

Im Rahmen der Formulare können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Vorname

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Anschrift

Fahrzeugart, Marke, Modell, Baujahr

Kennzeichen

Fahrzeug-Identifizierungsnummer

Kilometerstand

Kraftstoffart

Getriebeart

Fahrzeugzustand

Schadeninformationen

Unfallort, Schadendatum und Schadenhergang

Angaben zu gegnerischen Fahrzeugen oder Versicherungen

hochgeladene Fotos und Dokumente

Fahrzeugschein

Serviceheft, Wartungsnachweise, Rechnungen

frühere Gutachten

Kaufvertrag

sonstige Dokumente

elektronische Unterschrift, sofern im Formular vorgesehen

technische Daten zur Formularübermittlung

Je nach gewählter Leistungsart können weitere für die Bearbeitung erforderliche Angaben verarbeitet werden, insbesondere Angaben zur Fahrzeugbewertung, zum Fahrzeugzustand, zu bekannten Schäden, zur Sonderausstattung, zu Oldtimer-Merkmalen, zu Beweissicherungsanlässen, zu Unfallbeteiligten, zu Versicherungen, zu Zeugen, zu polizeilichen Aktenzeichen, zu bevorzugten Kontaktwegen, zu Terminen sowie interne Bearbeitungs-, Status- und Zuordnungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung, Bearbeitung und Kommunikation Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung eines Angebots, zur Terminabstimmung, zur Gutachtenerstellung, zur Dokumentation und – bei Beauftragung – zur Durchführung des jeweiligen Auftrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten zur Dokumentation, IT-Sicherheit oder zur Abwehr möglicher Ansprüche verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bitte übermitteln Sie nur solche Dokumente und Daten, die für die jeweilige Anfrage erforderlich sind. Wenn Sie Daten Dritter übermitteln, etwa Daten eines Unfallgegners, Fahrzeughalters oder Versicherungsnehmers, stellen Sie bitte sicher, dass Sie hierzu berechtigt sind.

 

8. Captcha- und Sicherheitsfunktionen in Formularen

Zum Schutz unserer Formulare vor Spam, Missbrauch und automatisierten Eingaben können Captcha- oder vergleichbare Sicherheitsfunktionen eingesetzt werden. Hierbei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Nutzungsverhalten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherung unserer Systeme und zur Verhinderung missbräuchlicher Nutzung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

9. KI-Telefonassistent

Wir können zur Entgegennahme und Vorstrukturierung von Anfragen einen KI-Telefonassistenten einsetzen. Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, kann der Anruf durch einen KI-Telefonassistenten angenommen werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Telefonnummer

Name, sofern Sie diesen nennen

Gesprächsinhalte

Anliegen und Leistungsart

Fahrzeugdaten

Kennzeichen

Schaden- oder Bewertungsinformationen

Termin- oder Rückrufwünsche

E-Mail-Adresse oder sonstige Kontaktdaten, sofern Sie diese mitteilen

technische Anrufdaten

Textzusammenfassung des Gesprächs

Der KI-Telefonassistent dient dazu, Ihre Anfrage aufzunehmen, zu strukturieren und an carproof zur weiteren Bearbeitung zu übermitteln. Nach unserem aktuellen Prozess werden Gespräche durch carproof nicht dauerhaft als Audioaufnahme gespeichert. Es können jedoch Gesprächsinhalte technisch verarbeitet werden, um eine Textzusammenfassung und eine strukturierte Anfrage zu erstellen.

Die weitere Bearbeitung erfolgt durch carproof. Der KI-Telefonassistent trifft keine verbindliche Entscheidung über die Annahme eines Auftrags, die Höhe von Kosten, die Erstellung eines Gutachtens oder rechtliche Ansprüche.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Zusätzlich kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein, soweit die Verarbeitung der effizienten Bearbeitung von Anfragen, der Organisation unserer Geschäftsprozesse und der Dokumentation dient.

Wenn Sie nicht mit dem KI-Telefonassistenten sprechen möchten, können Sie uns alternativ per E-Mail oder über ein Online-Formular kontaktieren.

Bitte teilen Sie dem Telefonassistenten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten mit, insbesondere keine Gesundheitsdaten. Sollten solche Angaben ausnahmsweise für die Bearbeitung erforderlich sein, werden wir diese nur im gesetzlich zulässigen Umfang verarbeiten.

 

10. Interne Bearbeitung mit Google Workspace / Google Sheets

Zur internen Organisation, Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen nutzen wir digitale Arbeitsmittel, insbesondere Google Workspace und Google Sheets.

Dabei können die über Formulare, Telefon, E-Mail, WhatsApp, Instagram oder andere Kommunikationskanäle eingehenden Daten in internen Tabellen oder Arbeitsbereichen gespeichert und strukturiert verarbeitet werden.

Dies betrifft insbesondere:

Kundendaten

Kontaktdaten

Fahrzeugdaten

Schaden- und Bewertungsdaten

Status der Anfrage

Bearbeitungsvermerke

Termin- und Kommunikationsinformationen

Links zu Dokumenten oder hochgeladenen Dateien

technische Zuordnungsnummern und Fallnummern

Der Zugriff auf diese Daten wird intern auf die Personen beschränkt, die die Daten zur Bearbeitung benötigen. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

11. Automatisierung mit Zapier

Zur technischen Übertragung, Strukturierung und Automatisierung von Daten zwischen Formularen, internen Tabellen, E-Mail-Systemen, Telefonassistenten und Gutachtensoftware können wir Zapier oder vergleichbare Automatisierungsdienste einsetzen.

Dabei können personenbezogene Daten aus Anfragen automatisiert verarbeitet, übertragen, strukturiert oder in andere Systeme eingetragen werden. Dies dient der effizienten Bearbeitung, der Vermeidung manueller Fehler und der schnelleren Zuordnung von Kundenanfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Zapier oder vergleichbare Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

 

12. Gutachtensoftware Dynarex

Für die Bearbeitung, Verwaltung und Durchführung von Gutachtenaufträgen nutzen wir eine Gutachtensoftware, insbesondere Dynarex.

In der Gutachtensoftware können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Kunden- und Kontaktdaten

Fahrzeugdaten

Kennzeichen und Fahrzeug-Identifizierungsnummer

Schadeninformationen

Fotos und Dokumente

Gutachtendaten

Bearbeitungsstatus

Termine

Rechnungs- und Auftragsinformationen

Kommunikation und Vorgangsnotizen

Die Verarbeitung erfolgt zur Verwaltung und Bearbeitung von Gutachtenaufträgen, zur Dokumentation, zur Erstellung und Abwicklung von Gutachten sowie zur Kommunikation mit Kunden, Versicherungen, Rechtsanwälten, Werkstätten oder sonstigen beteiligten Stellen, soweit dies erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten zur Dokumentation, Qualitätssicherung oder zur Abwehr bzw. Geltendmachung von Ansprüchen verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

 

13. Kommunikation per E-Mail, Telefon, WhatsApp und Instagram

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Instagram oder über andere Kommunikationskanäle kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

Name

Benutzername oder Profilname

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Nachrichteninhalte

Anhänge, Fotos oder Dokumente

Kommunikationszeitpunkt

technische Kommunikationsdaten

Angaben zum Fahrzeug, Schaden oder Auftrag

Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation mit Ihnen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags und zur Dokumentation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung der Organisation, Nachweisführung oder Sicherheit dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei der Kommunikation über WhatsApp oder Instagram werden Daten auch durch die jeweiligen Anbieter verarbeitet. Diese Anbieter können Daten in eigener Verantwortung verarbeiten, insbesondere technische Daten, Nutzungsdaten, Kommunikationsmetadaten und Profildaten. Bitte beachten Sie, dass wir auf diese Datenverarbeitung durch die Plattformanbieter nur begrenzten Einfluss haben.

Die Nutzung von WhatsApp oder Instagram ist freiwillig. Sie können uns alternativ per E-Mail, Telefon oder über unsere Online-Formulare kontaktieren.

Bitte senden Sie über WhatsApp oder Instagram möglichst keine besonders sensiblen Informationen oder Dokumente. Für umfangreiche Unterlagen empfehlen wir die Nutzung unserer vorgesehenen Formulare oder eines sicheren Übermittlungswegs.

 

14. Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten geschäftliche Auftritte in sozialen Netzwerken, insbesondere auf Instagram. Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, uns folgen, Beiträge kommentieren, Nachrichten senden oder mit unseren Inhalten interagieren, können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten betroffen sein:

Profilname

öffentlich sichtbare Profildaten

Nachrichten und Kommentare

Reaktionen und Interaktionen

technische Nutzungsdaten

statistische Daten über Seitenaufrufe und Interaktionen

Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Außendarstellung, Kommunikation, Bearbeitung von Anfragen und Information über unsere Dienstleistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die jeweiligen Plattformanbieter verarbeiten Daten auch zu eigenen Zwecken. Bei Seitenstatistiken und Insights kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen dem Plattformanbieter und uns bestehen. Die wesentlichen Informationen hierzu werden von den Plattformanbietern bereitgestellt.

 

15. App und Kundenportal

Wir können künftig eine App oder ein digitales Kundenportal bereitstellen, über das Kunden Anfragen stellen, Dokumente hochladen, Nachrichten erhalten, Termine verwalten oder den Bearbeitungsstatus einsehen können.

In diesem Fall können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Registrierungsdaten

Login-Daten

Kontaktdaten

Fahrzeug- und Schadendaten

hochgeladene Dokumente und Fotos

Nachrichten und Supportanfragen

Termin- und Statusinformationen

technische Geräte- und Nutzungsdaten

Push-Benachrichtigungseinstellungen, sofern aktiviert

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos, zur Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen, zur Kommunikation, zur Dokumentenverwaltung und zur Statusanzeige.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit für bestimmte Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, etwa für Push-Benachrichtigungen, holen wir diese gesondert ein.

 

16. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Auftrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

IT- und Hosting-Dienstleister

Formularanbieter

Automatisierungsdienste

Gutachtensoftware-Anbieter

Kommunikationsdienstleister

Steuerberater

Banken und Zahlungsdienstleister

Versicherungen

Rechtsanwälte

Werkstätten

Gutachterpartner oder freie Sachverständige

Behörden oder Gerichte, soweit gesetzlich erforderlich

sonstige am konkreten Vorgang beteiligte Stellen

Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang. Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

 

17. Zahlungs- und Rechnungsdaten

Wenn ein kostenpflichtiger Auftrag zustande kommt, verarbeiten wir Zahlungs- und Rechnungsdaten. Dazu gehören insbesondere Name, Anschrift, Rechnungsdaten, Leistungsbeschreibung, Zahlungsstatus, Bankdaten, Buchungsinformationen und steuerlich relevante Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

 

18. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Wir fragen grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten ab, insbesondere keine Gesundheitsdaten. Bitte übermitteln Sie uns solche Daten nicht, sofern dies für die konkrete Anfrage nicht zwingend erforderlich ist.

Sollten Sie uns solche Informationen dennoch unaufgefordert mitteilen, verarbeiten wir diese nur, soweit dies gesetzlich zulässig und für die Bearbeitung erforderlich ist. Andernfalls werden solche Angaben nicht weiter berücksichtigt oder gelöscht.

 

19. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Für die Bearbeitung einer Anfrage oder Durchführung eines Auftrags sind bestimmte Angaben jedoch erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten.

 

20. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Bei unverbindlichen Anfragen, bei denen kein Auftrag zustande kommt, speichern wir die Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Klärung möglicher Rückfragen, zur Dokumentation des Vorgangs oder zur Abwehr bzw. Geltendmachung möglicher Ansprüche erforderlich ist.

Kommt ein Auftrag zustande, speichern wir die hierfür erforderlichen Auftrags-, Gutachten-, Dokumentations-, Kommunikations-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten für die Dauer der Vertragsabwicklung sowie entsprechend den gesetzlichen handels-, steuer- und aufbewahrungsrechtlichen Pflichten.

Daten, die wir auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung oder solange der jeweilige Zweck besteht.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine berechtigten Interessen, insbesondere Dokumentations-, Nachweis- oder Verteidigungsinteressen, einer Löschung entgegenstehen.

 

21. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister, insbesondere internationaler IT-, Cloud-, Kommunikations-, Formular-, Social-Media- oder Automatisierungsdienste, kann eine Verarbeitung oder ein Zugriff auf personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine geeignete datenschutzrechtliche Grundlage besteht, insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln, zusätzliche Schutzmaßnahmen oder eine gesetzliche Ausnahme.

 

22. Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere:

Zugriffsbeschränkungen

Passwortschutz

Zwei-Faktor-Authentifizierung, soweit möglich

Beschränkung interner Zugriffe auf erforderliche Personen

sichere Speicherung und Übermittlung

organisatorische Vorgaben zur Datenverarbeitung

regelmäßige Überprüfung von Zugriffsrechten

Löschung nicht mehr erforderlicher Daten

 

23. Keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbarer erheblicher Beeinträchtigung. Ein KI-Telefonassistent, Online-Formulare oder Automatisierungen dienen lediglich der Aufnahme, Strukturierung und Weiterleitung von Informationen. Die fachliche Prüfung und Entscheidung über die weitere Bearbeitung erfolgt durch carproof.

 

24. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten

Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

Recht auf Löschung

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Datenübertragbarkeit

Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

 

25. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

26. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

 

27. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, unsere Dienstleister, unsere technischen Systeme oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf unserer Website.

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